Business - Gerenciamento de Seguros e Gestão

O Web Apólice 4 edição BUSINESS, foi especialmente projetado para atender as necessidades gerenciais de uma Corretora de Seguros, independente do seu porte organizacional ou dos ramos de atividade.

Alguns dos principais recursos que esta edição possui são:

• Cadastro
  
  Esta edição possui alguns cadastros que visam automatizar as tarefas durante a operação do software. Sendo assim, é possível armazenar os dados das Seguradoras, Oficinas, Vistoriadoras, Segurados, Produtores, Fornecedores, Prospecções Comerciais, Ramos de Atividade, Automóveis (gerada a partir dos dados de Veículos e Montadoras da FIPE, que é atualizada periodicamente), CEPs de todo o Brasil e Contas Bancárias.
  
  

• Apólices e Propostas
  
  Os dados das Propostas e Apólices são considerados o núcleo das informações no Web Apólice. A partir da inserção destas informações, o próprio sistema alimenta os dados de Comissões a Receber, Pagamentos de Repasses, Extratos, Renovações, Endossos, Sinistros e Cancelamentos de Seguros. Em todo o sistema é utilizada uma técnica de desenvolvimento chamada Assistente (também chamado de Wizard). Esse recurso divide as várias etapas do sistema em uma única tela, agrupados por ícones, de acordo com as funcionalidades.
  
  

• Sinistros
  
  O Atendimento do Sinistro é um dos momentos mais importantes para a Corretora, pois pode definir a fidelização ou não de um Segurado, sendo assim, este módulo é o responsável por manter uma agenda com todos os contatos e etapas que um sinistro determinou,seja com o segurado ou com o(s) terceiros.
  
  

• GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos
  
  A manipulaão de uma grande quantidade de papéis é inerente a atividade de Corretagem de Seguros. Frente a isso, essa edição permite que se arquive no Banco de Dados do sistema todos os documentos associados aos seguros comercializados. Qualquer informação pode ser arquivada no sistema, seja através da digitalização, fotografia, arquivo do Word, Excel, Power Point, PDF, ou um e-mail. A facilidade de localização desses documentos e a diminuição do espaço necessário para arquivamento são as grandes vantagens desse recurso.
  
  

• Baixa de Produção e de Comissões de Seguradoras
  
  O Web Apólice permite a Baixa Automática da Produção e das Comissões de Companhias Seguradoras, procedimento totalmente feito pela Internet, não necessitando mais a digitação dos dados. Entre as seguradoras que temos esse recurso habilitado estão Allianz, Bradesco, HDI, Itaú, Liberty, Mapfre, Marítima, Met Life, Porto Seguro, Sulamérica e Tókio Marine.
  
  

• Financeiro
  
  Todos os dados financeiros informados no cadastramento das Propostas e/ou Apólices são transferidos automaticamente para o Financeiro (por exemplo: vencimentos do Segurado, Comissões a Receber da Seguradora e Repasses de Comissões a pagar para os Produtores), independente disso, esse módulo permite o gerenciamento de informações financeiras não relacionadas às Propostas e Apólices, como por exemplo taxas, impostos, despesas administrativas e receitas não operacionais. Todos os lançamentos efetuados podem ser organizados em um Plano de Contas, criado e mantido pelo próprio usuário, de forma a refletir de forma clara e rápida a realidade financeira da empresa, assim como identificados por conta bancária e por empresa. Com isso, além de possibilitar a gestão financeira da empresa de uma forma bastante completa, possibilita a conciliação bancária, o planejamento financeiro e atividade de controladoria.
  
  

• Conciliação Bancária
  
  Esse recurso permite ao usuário confrontar os lançamentos efetuados no sistema financeiro com o extrato bancário, sendo ferramenta indispensável para a localização de despesas e receitas, além de ser uma ferramenta de controle relevante.
  
  

• Envio de e-mails para Segurados
  
  O Web Apólice foi totalmente concebido com o intuito de auxiliar o Corretor em todas as suas atribuições. Esse recurso não é diferente. Foi desenvolvido para fidelizar o Segurado. Sua função básica é o de enviar e-mails para os Segurados, a partir de um perfil criado pelo usuário. O sistema envia um e-mail para cada Segurado selecionado no perfil, de forma a não ser classificado como SPAM e também visando um grau maior de pessoalidade.
  
  

• Relatórios
  
  O Web Apólice conta com uma série de relatórios gerenciais que permitem o controle das Renovações de Apólices, dos Sinistros, da Produção, das Comissões a receber e os Repasses a pagar, Renovações de CNHs, Aniversariantes, Mala Direta, Apólices Não Emitidas, Apólices não Renovadas, Apólices Canceladas, Protocolo de Entrega de Apólice, Recibo de Pagamento, Acompanhamento de Renovações, Grau de Sinistralidade, Comparativos de Produção, Fluxo de Caixa, Comissões Recebidas a menor da Seguradora, entre outros.
  
  

• Estatísticas de Produção em Gráficos
  
  Para que se tenha uma administração eficiente da Corretora e dos serviços prestados, é importante que se tenham informações a cerca de faturamento e produtividade, sendo assim o Web Apólice disponibiliza alguns relatórios que podem ser visualizados no formato de texto e dados ou gráficos.
  
  

• Cópias de Segurança - Back Up
  
  Devido a importância dos dados armazenados no Banco de Dados do software, faz-se necessário que o software possua uma módulo próprio para gerenciar as Cópias de Segurança, também chamadas de Back Ups. Este módulo faz uma compactação dos dados do sistema, gerando um único arquivo com todas as informações do Banco de Dados. Esse arquivo pode ser salvo em CD/DVD, pen drive ou enviado por e-mail para outro computador.
  
  

• Parametrização
  
  Parametrização é o nome do recurso que permite a adaptação do software às preferências do usuário. Sendo assim, é possível se definir, qual o Ramo de Atividade preferencial ao se cadastrar uma Proposta, se as telas de seleção de Segurado e Apólice já devem apresentar os dados cadastrados, logotipos em relatórios e na tela principal, mensagem utilizada nos cabeçalhos dos relatórios, dados de envio de e-mail, etc.
  
  

• Gerenciamento de Usuários
  
  Esse recurso é o responsável por criar os usuários dos sistema, cada um com o seu nível de acesso para cada módulo do Web Apólice, além de possibilitar a restrição do acesso a base de dados por produção ou por ramo do seguro.
  
  

• Auditoria de Usuários
  
  Esse módulo o registra todas as operações efetuadas pelos usuários, em qualquer parte do sistema, permitindo a consulta tanto pelo usuário, quanto por módulo do sistema, tornando todas as operações rastreáveis.
  
  

• Controle de Erros
  
  Uma das grandes preocupações de qualquer empresa, ao desenvolver um software, é a qualidade, ou seja, garantir que este software não possua erros e estar constantemente revisando seus processos. Para tanto, o Web Apólice possui um protocolo próprio de comunicação que permite ao usuário, sempre que ocorrer algum erro ou exceção informar diretamente a equipe técnica deste erro, adicionando seus próprios comentários.
  
  

• Geração de Arquivos para Microsoft Word, Microsoft Excel e Adobe Acrobat
  
  A complexidade e a quantidade de informações manipulada nos dias de hoje exige uma grande interação entre os vários dispositivos, necessitando-se cada vez mais de agilidade nos processos. Frente a isso, todos os relatórios do Web Apólice possuem a funcionalidade de Exportação, ou seja, salvar o relatório como um arquivo no formato do Microsoft Word (.DOC), do Microsoft Excel (.XLS) ou do Adobe Acrobat (.PDF) através de um simples click do mouse.
  
  

• Linguagem de Programação
  
  O Web Apólice é desenvolvido no ambiente Microsoft .NET, ferramenta de última geração, permitindo uma forte integração com a Internet e a utilização dos principais recursos disponíveis. Devido a isso, é exigido o Microsoft Windows 98, ou versão superior, como Sistema Operacional, 128 MB de memória e 100 MB em disco.