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Plataforma - Gerenciamento de Plataformas
O Web Apólice 4 edição PLATAFORMA, foi especialmente projetado para atender as necessidades gerenciais de Plataforma e Assessorias de Corretoras de Seguros.
Alguns dos principais recursos que esta edição possui são:
Cadastros
Esta edição possui alguns cadastros que visam automatizar as tarefas durante a operação do software. Sendo assim, é possível armazenar os dados das Seguradoras, dos Segurados, dos Produtores, dos Ramos de Atividade, de Automóveis (gerada a partir dos dados de Veículos e Montadoras da FIPE, que é atualizada periodicamente), de Contas Bancárias e os CEPs do Brasil.
Controle Plataformas, Gerentes, Corretores e Comissões
Também é possível cadastrar os dados de vários escritórios da Plataforma, seus Gerentes e os Corretores atendidos (vinculando cada Corretor a um Gerente específico). Através destes dados, o sistema gerencia os pagamentos de repasses de comissões para os Gerentes e para os Corretores.
Apólices e Propostas
Os dados das Propostas e Apólices são considerados o núcleo das informações no Web Apólice. A partir da inserção destas informações, o próprio sistema alimenta os dados de Comissões a Receber, Repasses, Extratos e Renovações, e, quando ocorrerem, os Endossos, Sinistros e Cancelamentos de Seguros. Em todo o sistema é utilizada uma técnica de desenvolvimento chamada Assistente (também chamado de Wizard), esse recurso consiste em dividir as várias etapas do sistema em uma única tela, agrupados por ícones, de acordo com as funcionalidades.
Sinistros
O Atendimento do Sinistro é um dos momentos mais importantes para a Corretora, pois pode definir a fidelização ou não de um Segurado, sendo assim, este módulo é o responsável por manter uma agenda com todos os contatos e etapas que um sinistro determinou, inclusive podendo enviar essas informações por e-mail para o segurado.
GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos
A manipulaão de uma grande quantidade de papéis é inerente a atividade de Corretagem de Seguros. Frente a isso, essa edição permite que se arquive no Banco de Dados do sistema todos os documentos associados aos seguros comercializados. Qualquer informação pode ser arquivada no sistema, seja através da digitalização, fotografia, arquivo do Word, Excel, Power Point, PDF, ou um e-mail. A facilidade de localização desses documentos e a diminuição do espaço necessário para arquivamento são as grandes vantagens desse recurso.
Integração de Dados com as Seguradoras
Um dos mais recentes aperfeiçoamentos que o Web Apólice apresenta é a Importação dos dados da Produção (Segurados, Itens, Prêmios Líquidos, Prêmios Totais, Adicionais de Fracionamento, Parcelas, Comissões e Repasses), diretamente da Cia. Seguradora, procedimento totalmente feito pela Internet, não necessitando mais a digitação dos dados. Entre as seguradoras que temos esse recurso habilitado estão Allianz, Bradesco, HDI, Itaú, Liberty, Mapfre, Marítima, Met Life, Porto Seguro, Sulamérica e Tókio Marine.
Financeiro
Todos os dados financeiros informados no cadastramento das Propostas e/ou Apólices são transferidos automaticamente para o Financeiro (por exemplo: vencimentos do Segurado, Comissões a Receber da Seguradora e Comissões a pagar para o Produtor), adicionalmente, esse módulo permite o gerenciamento de informações financeiras não relacionadas às Propostas e Apólices, como por exemplo taxas, impostos, despesas administrativas e receitas não operacionais. Todos os lançamentos efetuados podem ser organizados em um Plano de Contas, criado e mantido pelo próprio usuário, de forma a refletir de forma clara e rápida a realidade financeira da empresa.
Conciliação Bancária
Esse recurso permite ao usuário cadastrar as Contas Correntes que a corretora possui, confrontar os lançamentos efetuados no sistema financeiro com o extrato bancário, sendo ferramenta indispensável para a localização de despesas e receitas, além de ser uma ferramenta de controle relevante.
Envio de e-mails para Segurados
O Web Apólice foi totalmente concebido com o intuito de auxiliar o Corretor em todas as suas atribuições. Esse recurso não é diferente. Foi desenvolvido para fidelizar o Segurado. Sua função básica é o de enviar e-mails para os Segurados, a partir da Data de Aniversário, da Seguradora que emitiu as Apólices, do Ramo do Seguro e ainda por Data de Renovação. O sistema envia um e-mail para cada Segurado selecionado no perfil, de forma a não ser classificado como SPAM e também visando um grau maior de pessoalidade.
Relatórios
O Web Apólice conta com uma série de relatórios gerenciais que permitem o controle das renovações de apólices, dos sinistros, da produção (por prêmio e por comissão), das comissões a receber e a pagar, Extrato de Repasses para Gerentes, Mala Direta, Apólices Não Emitidas, entre outros.
Estatísticas de Produção em Gráficos
Tenha uma administração eficiente da Corretora e dos serviços prestados, através de informações a cerca de faturamento e produtividade, sendo assim o Web Apólice disponibiliza alguns relatórios que podem ser visualizados no formato de tabelas e dados ou gráficos, comparando a Produção em Prêmio, Comissão e Itens.
Cópias de Segurança - Back Up
Devido a importância dos dados armazenados no Banco de Dados do software, faz-se necessário que o software possua uma módulo próprio para gerenciar as Cópias de Segurança, também chamadas de Back Ups. Este módulo faz uma compactação dos dados do sistema, gerando um único arquivo com todas as informações do Banco de Dados. Esse arquivo pode ser salvo em CD/DVD, pen drive ou enviado por e-mail para outro computador.
Parametrização
Parametrização é o nome do recurso que permite a adaptação do software às preferências do usuário. Sendo assim, é possível se definir, qual o Ramo de Atividade preferencial ao se cadastrar uma Proposta, se as telas de seleção de Segurado e Apólice já devem apresentar os dados cadastrados, logotipos em relatórios e na tela principal, mensagem utilizada nos cabeçalhos dos relatórios, dados de envio de e-mail, etc.
Gerenciamento de Usuários
Esse recurso é o responsável por criar os usuários dos sistema, cada um com o seu nível de acesso (Acesso Total, Somente Leitura e Acesso Negado), para cada módulo do Web Apólice, além de possibilitar a restrição do acesso a base de dados por produção ou por ramo do seguro.
Auditoria de Usuários
O objetivo desse módulo é o de registrar todas as operações efetuadas pelos usuários, em qualquer parte do sistema, permitindo a consulta tanto pelo usuário, quanto por módulo do sistema, tornando todas as operações rastreáveis.
Controle de Erros
Uma das grandes preocupações de qualquer empresa, ao desenvolver um software, é a qualidade, ou seja, garantir que este software não possua erros e estar constantemente revisando seus processos. Para tanto, o Web Apólice possui um protocolo próprio de comunicação que permite ao usuário, sempre que ocorrer algum erro ou exceção informar diretamente a equipe técnica deste erro, adicionando seus próprios comentários.
Geração de Arquivos para Microsoft Word, Microsoft Excel e Adobe Acrobat
A complexidade e a quantidade de informações manipulada nos dias de hoje exige uma grande interação entre os vários dispositivos, necessitando-se cada vez mais de agilidade nos processos. Frente a isso, todos os relatórios do Web Apólice possuem a funcionalidade de Exportação, ou seja, qualquer relatório pode ser utilizado para gerar um arquivo no formato do Microsoft Word (.DOC), do Microsoft Excel (.XLS) ou do Adobe Acrobat (.PDF) através de um simples click do mouse.
Linguagem de Programação
Os sistemas são desenvolvidos para o ambiente Microsoft .NET, ferramenta de última geração, permitindo uma forte integração com a Internet e a utilização dos principais recursos disponíveis. Devido a isso, é exigido o Microsoft Windows 98, ou versão superior, como Sistema Operacional, 128 MB de memória e 100 MB em disco.