SOHO - Gerenciamento de Seguros

O Web Apólice 4 edição SOHO (sigla de Small Office - Home Office), foi especialmente projetado para atender as necessidades gerenciais de uma Corretora de Seguros com foco na área operacional, sem a necessidade de controles gerenciais, ou de um Corretor de Seguros autônomo. Isto é alcançado através das informações geradas pelo cadastramento das apólices.

Alguns dos principais recursos que esta edição possui são:

• Cadastro
  
  Esta edição possui alguns cadastros que visam automatizar as tarefas durante a operação do software. Sendo assim, é possível armazenar os dados das Seguradoras, dos Segurados, dos Produtores, dos Ramos de Atividade, das Prospecções Comerciais, dos Automóveis (gerada a partir dos dados de Veículos e Montadoras da FIPE, que é atualizada periodicamente) e dos CEPs do Brasil.
  
  

• Apólices e Propostas
  
  Os dados das Propostas e Apólices são considerados o núcleo das informações no Web Apólice. A partir da inserção destas informações, o próprio sistema alimenta os dados de Comissões a Receber, Repasses, Extratos e Renovações, e, quando ocorrerem, os Endossos, Sinistros e Cancelamentos. Em todo o sistema é utilizada uma técnica de desenvolvimento chamada Assistente (também chamado de Wizard). Esse recurso divide as várias etapas do sistema em uma única tela, agrupados por ícones, de acordo com as funcionalidades.
  
  

• Financeiro
  
  Todos os dados financeiros informados no cadastramento das Propostas e/ou Apólices são transferidos automaticamente para o Financeiro (por exemplo: parcelas do Segurado, Comissões a Receber da Seguradora e Repasses de Comissões a pagar para os Produtores). Mas esse módulo também permite o gerenciamento de informações financeiras não relacionadas às Propostas e Apólices, como por exemplo taxas, impostos, despesas administrativas e receitas não operacionais.
  
  

• Envio de e-mails para Segurados
  
  O Web Apólice foi totalmente concebido com o intuito de auxiliar o Corretor em todas as suas atribuições. Esse recurso não é diferente. Foi desenvolvido para fidelizar o Segurado. Sua função básica é o de enviar e-mails para os Segurados, a partir de um perfil criado pelo usuário. O sistema envia um e-mail para cada Segurado selecionado no perfil, de forma a não ser classificado como SPAM e também visando um grau maior de pessoalidade.
  
  

• Sinistros
  
  O Atendimento do Sinistro é um dos momentos mais importantes para a Corretora, pois pode definir a fidelização ou não de um Segurado, sendo assim, este módulo é o responsável por manter uma agenda com todos os contatos e etapas que um sinistro determinou,seja com o segurado ou com o(s) terceiros.
  
  

• Relatórios
  
  O Web Apólice conta com uma série de relatórios gerenciais que permitem o controle das: Renovações de Apólices, Sinistros, da Produção, Comissões a Receber, Repasses de Comissões, Renovações de CNHs, Segurados aniversariantes, Etiquetas para Mala Direta, Listagem de Segurados, Protocolo de Entrega de Envelopes, Apólices Canceladas, Dados da Produção, entre outros.
  
  

• Cópias de Segurança - Back Up
  
  Devido a importância dos dados armazenados no Banco de Dados do software. faz-se necessário que o software possua uma módulo próprio para gerenciar as Cópias de Segurança, também chamadas de Back Ups. Este módulo faz uma compactação dos dados do sistema, gerando um único arquivo com todas as informações do Banco de Dados. Esse arquivo pode ser salvo em CD/DVD, pen drive ou enviado por e-mail.
  
  

• Parametrização
  
  Parametrização é o nome do recurso que permite a adaptação do software às preferências do usuário. Sendo assim, é possível se definir, qual o Ramo de Atividade preferencial ao se cadastrar uma Proposta, se as telas de seleção de Segurado e Apólice já devem apresentar os dados cadastrados, logotipos em relatórios e na tela principal, mensagem utilizada nos cabeçalhos dos relatórios, dados de envio de e-mail, etc.
  
  

• Controle de Erros
  
  Uma das grandes preocupações de qualquer empresa, ao desenvolver um software, é a qualidade, ou seja, garantir que este software não possua erros e estar constantemente revisando seus processos. Para tanto, o Web Apólice possui um protocolo próprio de comunicação que permite ao usuário, sempre que ocorrer algum erro ou exceção informar diretamente a equipe técnica deste erro, adicionando seus próprios comentários.
  
  

• Geração de Arquivos para Microsoft Word, Microsoft Excel e Adobe Acrobat
  
  A complexidade e a quantidade de informações manipulada nos dias de hoje exige uma grande interação entre os vários dispositivos, necessitando-se cada vez mais de agilidade nos processos. Frente a isso, todos os relatórios do Web Apólice possuem a funcionalidade de Exportação, ou seja, salvar o relatório como um arquivo no formato do Microsoft Word (.DOC), do Microsoft Excel (.XLS) ou do Adobe Acrobat (.PDF) através de um simples click do mouse.
  
  

• Estatísticas de Produção em Gráficos
  
  Para que se tenha uma administração eficiente da Corretora e dos serviços prestados, é importante que se tenham informações a cerca de faturamento e produtividade, sendo assim o Web Apólice disponibiliza alguns relatórios que podem ser visualizados no formato de texto e dados ou gráficos.
  
  

• Baixa de Produção de Seguradoras
  
  Um dos mais recentes aperfeiçoamentos que o Web Apólice apresenta é a Baixa Automática da Produção diretamente da Companhia Seguradora, procedimento totalmente feito pela Internet, não necessitando a digitação dos dados. Atualmente, esse processo está disponível apenas para a Allianz, Confiança Cia. Seguradora, Mapfre e Marítima.
  
  

• Linguagem de Programação
  
  O Web Apólice é desenvolvido no ambiente Microsoft .NET, ferramenta de última geração, permitindo uma forte integração com a Internet e a utilização dos principais recursos disponíveis. Devido a isso, é exigido o Microsoft Windows 98, ou versão superior, como Sistema Operacional, 128 MB de memória e 100 MB em disco.